プライバシーポリシー

本格シェフ手作りの店メルシー（以下、当店）では、下記の「プライバシーポリシー」に基づき、お客様の個人情報を取り扱います。
お客様におかれましては、当ウェブサイト（以下、当サイト）および当サービスのご利用のため、下記のプライバシーポリシーをご熟読ください。

制定日：2024年9月26日
改定日：

個人情報取扱事業者情報

お客様の個人情報は、以下の者が責任をもって管理することとします。

事業者の名称	徳永　薫
事業者の住所・代表者氏名	京都市上京区御前通今出川上る東入北町642 徳永　薫

当サイトがお客様から取得する情報

個人情報とは、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます）2条1項に定める個人情報をいいますが、当店においては下記を個人情報として扱います。

氏名、法人名、その他お問い合わせやご予約時にいただいた電話番号や住所などの特定の個人を識別できる情報

取得情報の収集方法

当店では、お客様の取得情報を主に以下の方法で収集します。

お電話等を通じて直接お客様から収集する

取得情報の利用目的

当店では、取得情報を取得・収集する際、以下の目的のために取得情報を利用します。

サービスの提供に利用するため
当サイトやサービスの利用状況等を調査・分析するため
当サイトやサービスの内容をよりご満足いただけるよう改良・改善し、または新サービスの開発のため
当サイトやサービスの内容をお客様にあわせてカスタマイズするため
当サイトやサービスに関する満足度を調査するため
当サイトやサービス運営上のトラブルの解決のため

(注)この他にも利用することがある場合は追加します。
(注)共同管理者は現在おりませんが、管理するようになったときは掲載いたします。

取得情報の管理

取得情報を管理・利用するときは、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するため、保有個人データの安全管理を徹底し、使用しない情報(保有期間が定められているもの、保有する必要があるもの以外)はただちに削除する対応を行っています。
当店では、お客様の個人情報について、適切な取扱いおよび保護ができるように努め、漏えい、第三者への再提供・開示、利用目的の範囲外での利用の防止を図ります。

当店は、本人から個人情報の開示を求められたときには遅滞なく本人に対しこれを開示します。
個人情報の利用目的の通知、個人情報の訂正・追加・削除、個人情報の利用の停止、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示手続きを希望される方は、お電話（075-461-1889）よりご連絡ください。本人確認の上、本人に遅延なく開示いたします。また、該当する情報がない場合は、その旨通知いたします。

(注)現在、仮名加工情報の利用はありません。利用するときは掲載します。

取得情報の第三者への提供

当店は、以下に定める場合に取得情報（氏名、法人名、メールアドレス、その他お問い合わせにていただいた電話番号や住所などの個人に関する情報）を第三者に提供します。下記に記載のある場合を除き、同意を得ないで第三者に個人情報を提供することは致しません。

法令等に基づき、裁判所、行政機関、監督官庁その他公的機関から取得情報を提供するよう求められた場合
お客様の生命、健康、権利や利益等を保護するために情報提供が必要と当店が判断した場合

提供情報は、本人の求めがあれば第三者への提供を停止いたします。
第三者への提供の停止についての本人の求めは、お電話（075-461-1889）にて受け付けいたします。

(注)現在、仮名加工情報の利用はありません。利用するときは掲載します。

SSLセキュリティについて

当サイト（ウェブサイト・ホームページ）はSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。

「プライバシーポリシー」の改善および更新

当店は「プライバシーポリシー」に関し、適宜改善に取り組みます。
法令変更への対応や事業上の必要性等に応じて、予告なく「プライバシーポリシー」が改定される場合があります。
本プライバシーポリシーの変更は、当サイトに掲載された時点で有効になるものとします。

お客様におかれましては、当サイトをご利用される場合は、必ず最新の「プライバシーポリシー」をご確認ください。

お問い合わせ

当店の個人情報の取り扱いに関するご質問やご不明な点、苦情、その他のお問い合わせは、お電話（075-461-1889）よりご連絡ください。
協議の上で解決できなかった場合は、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。